การรับและแก้ไขข้อร้องเรียน

• Zalo: Zalo
• โทรศัพท์: 0707 889 944
• Messenger: Messenger
• แชตบนเว็บไซต์ (ช่อง "ถาม Nhi Vi")

• ขั้นที่ 1: คุณส่งเรื่องพร้อมรหัสคำสั่งซื้อหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อ และรูปหรือวิดีโอสินค้าหากเป็นปัญหาของสินค้า
• ขั้นที่ 2: Nhi Vi ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ
• ขั้นที่ 3: Nhi Vi แจ้งแนวทางจัดการตามนโยบายการคืนสินค้าและการรับประกัน
• ขั้นที่ 4: หากสองฝ่ายตกลงกันไม่ได้ จะแก้ไขตามกฎหมายของเวียดนาม

ข้อมูลผู้ขายอยู่ที่ด้านล่างของหน้า